top of page

CANCELLATION & REFUND

سياسة الإلغاء واسترداد الأموال: 

 

في شركة Versatilism، نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها. إذا كنت بحاجة لأي سبب من الأسباب إلى إلغاء طلبك أو طلب استرداد الأموال، فيرجى مراجعة السياسة التالية: 

 

1. سياسة الإلغاء:

- يمكن إلغاء الطلبات خلال 24 ساعة من الشراء. يرجى الاتصال بالرقم 00918925051996 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىverstilismboutique@gmail.com لطلب الإلغاء.

- إذا تم شحن طلبك بالفعل أو في طور الإعداد للشحن، فقد لا نتمكن من إلغاءه. في مثل هذه الحالات، يرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال لدينا.

 

2. سياسة الاسترداد:

- نحن نقدم المبالغ المستردة للمنتجات المؤهلة في غضون 14 يومًا من التسليم.

- لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، وفي عبوتها الأصلية.

- يرجى ملاحظة أن بعض العناصر، مثل المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، قد لا تكون مؤهلة لاسترداد الأموال. سيتم ذكر ذلك بوضوح على صفحة المنتج.

- لطلب استرداد الأموال، يرجى الاتصال بالرقم 00918925051996 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىverstilismboutique@gmail.com. قم بتقديم تفاصيل طلبك وسبب طلب استرداد الأموال. سنرشدك خلال هذه العملية. 

 

يرجى الأخذ في الاعتبار أن عملية استرداد الأموال قد تستغرق بعض الوقت، وسيتم استرداد المبلغ من خلال طريقة الدفع الأصلية. 

 

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا للمساعدة! 

bottom of page